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AI智能咨询成大连纳税人首选

2021-02-23
23:43
大连日报
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????本报讯(郭文麾 大连新闻传媒集团记者巴家伟)长春路商圈一直是大连年轻时尚的代表地段,2020年突如其来的疫情使原本繁华的购物街显得寂寥,不少商铺选择闭店撤柜。“客流相对稳定的超市都入不敷出,无奈撤出了商场,其他商铺的情况可想而知。”印力物业服务有限公司大连分公司受委托负责商铺对外出租的具体运营,门市萧条让企业经营承受巨大压力,经理韩女士几次想要放弃。国家税收优惠政策的及时出台和实施让她松了一口气,可怎么“拆开”眼前的减税红包却成了扰人的事。

????“我们享受优惠要申报的项目多、类型杂,结果反反复复弄出了好多错误,只好向税务部门求助,没想到刚提出需求便得到积极回应。”韩女士说道。据了解,由于该企业委托方注册在境外,涉及非居民企业税收业务,加上管理的商铺又多,因而在享受房产税和土地使用税优惠时,难以自主完成申报。本应高兴的韩女士一时不知所措,便在大连税务12366的智能咨询平台上留下了求助信息。让她意外的是,不仅操作指引立即显示,西岗区税务局还主动与她取得联系,选派工作人员实地对其房产原值的计算、税源信息维护等问题进行指导,协助完成了申报。

????输入寥寥数语,繁琐的税务难题立即得到清晰的回应。以大数据为基础,通过智能分析将答案精准反馈给纳税人,同时将“疑难杂症”推送给主管分局实现有效对接,基于智能12366的AI智能咨询已成为大连纳税人首选,科技支撑让纳税人的难心事、烦心事轻松搞定。据统计,截至2020年12月30日,纳税人累计智能咨询143.11万次,满意度99.7%。